Garantía y Reembolsos
Política de Garantía y Reembolsos
Última actualización: septiembre de 2026
Garantía de Edición Posterior
Si detectas un error ortográfico después de pagar, no necesitas pedir un reembolso: puedes volver al editor y exportar nuevamente gratis.
1. Condición de Producto Digital
Al tratarse de un producto digital descargable de generación inmediata en PDF, los reembolsos aplican bajo condiciones especiales detalladas durante los primeros 7 días posteriores a la compra.
2. Casos Elegibles para Reembolso del 100%
- Error de procesamiento duplicado con doble cobro accidental en PayPal.
- Falla técnica comprobable en la renderización del archivo PDF que impida la descarga del documento.
3. Cómo Solicitar tu Reembolso
Escríbenos a nuestro correo de soporte indicando tu ID de transacción de PayPal y tu nombre completo. Respondemos en menos de 24 horas laborables.